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APC

Generalità

APC Italia srl
Via Grosio 10/8
20151 Milano
Supporto tecnico 800 905821 dal luned́ al venerd́ dalle 9:00 alle 17:30
Web http://www.apc.com/it


Procedura DOA

Per DOA (Defective on Arrival) si intende il prodotto verificato guasto entro
il termine dei sette giorni dalla vendita.
Il prodotto DOA viene sostituito integralmente da APC Italia, con spese di
gestione a carico del produttore.
L’utente finale deve segnalare la problematica riscontrata, direttamente al
numero verde di supporto tecnico, entro il termine previsto.


Assistenza in garanzia

La garanzia decorre dalla data di vendita all’End User
Il servizio di assistenza è prestato dal produttore, direttamente all’utente
finale.
I riferimenti sono quelli di supporto tecnico (numero verde) di APC Italia.

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